Una estrategia de valor: marketing móvil + big data + respuesta directa

Utilizando anuncios móviles de respuesta directa, impulsados por big data, los marketineros pueden aumentar significativamente el retorno de la inversión, de acuerdo con un artículo escrito por Aaron Kahlow.   Aprovechando el poder de big data, los anuncios de respuesta directa para móviles pueden ser mejor diseñados con el fin de producir rendimientos más altos. [...]

By |2021-09-29T12:29:50+00:00September 3rd, 2014|Blog|Comments Off on Una estrategia de valor: marketing móvil + big data + respuesta directa

Tendencias del contact center para 2014

Por Joaquín Frías, editor de CCSur* Nancy Jamison, analista de Frost & Sullivan, en un reciente webinario identificaba las principales tendencias que según su criterio impactarán en la industria de los centros de contacto en 2014. Su perspectiva, más que nada, se enfoca en las mejores prácticas que los líderes de los centros de contacto no [...]

By |2021-09-29T12:30:19+00:00December 20th, 2013|Blog|Comments Off on Tendencias del contact center para 2014

Big Data, hacia una visión 360° de los clientes

buy research papers“Big Data son todos tus datos”, sintetizó Santiago Criado, Gerente Operativo de Marketing de Equifax Veraz el pasado jueves en uno de los últimos desayunos del año que organizó amdia en la Universidad del CEMA. Allí, explicó las claves de la ola de información que ya es una preocupación central de las empresas. Te [...]

By |2021-09-29T12:30:20+00:00December 5th, 2013|Blog|Comments Off on Big Data, hacia una visión 360° de los clientes

Conociendo a los verdaderos influenciadores de nuestra marca

El poder de la recomendación “de boca en boca” no ha desaparecido. Al contrario, gracias a las redes sociales, se ha vuelto un arma poderosa en manos del consumidor. Comentarios, likes, recomendaciones, referencias y otros consejos en Facebook, Twitter, foros y páginas web, pueden ser decisivos en el comercio y la reputación online de una [...]

By |2021-09-29T12:30:53+00:00March 4th, 2013|Blog|Comments Off on Conociendo a los verdaderos influenciadores de nuestra marca

Tendencias 2013 en Marketing Directo e Interactivo

En estos tiempos de cambio permanente e innovación constante, resulta difícil predecir qué puede pasar en materia de marketing durante el próximo año. Sin embargo, nos pareció que para tener algunas pistas de las principales tendencias que se van a consolidar en 2013 podíamos consultar a algunos expertos de nuestra querida asociación. Eso hicimos y [...]

By |2021-09-29T12:31:00+00:00December 20th, 2012|Blog|Comments Off on Tendencias 2013 en Marketing Directo e Interactivo

La estrategia óptima para hacer publicidad contextual en buscadores

En esta nueva era donde las expectativas de crecimiento disminuyen, las empresas están demandando mayor efectividad por parte de sus especialistas de marketing. En este escenario, las búsquedas contextuales en buscadores son una de las formas más elegidas, de hecho, cada vez se está gastando una mayor parte del presupuesto en este tipo de acciones. [...]

By |2021-09-29T12:31:01+00:00December 4th, 2012|Blog|Comments Off on La estrategia óptima para hacer publicidad contextual en buscadores

Big Data en la empresa: una revolución de abajo hacia arriba

En la edición del ciclo de webinarios Amdia OM Latam, el especialista con diez años de trayectoria en análisis de datos Juan Damia abordó la cuestión de la utilización de la información para la toma de decisiones. “Hoy ya no se puede tomar decisiones en base a datos duros y una plataforma estándar”, expresó. “Considero [...]

By |2021-09-29T12:31:05+00:00October 25th, 2012|Blog|Comments Off on Big Data en la empresa: una revolución de abajo hacia arriba

DMA2012 Conference: estrategia, creatividad y resultados

Por Freddy Rosales (gentileza adlatina.com) En las amplias instalaciones del hotel Mandalay se pudo tomar contacto con los profesionales y proveedores que representan un enfoque analítico, cuantitativo, del marketing. La conferencia inaugural de la acting president & ceo de la DMA, Linda Woolley, confirmó esto al fijar la misión de la DMA. Las prioridades absolutas [...]

By |2021-09-29T12:31:05+00:00October 25th, 2012|Blog|Comments Off on DMA2012 Conference: estrategia, creatividad y resultados

“Social Media Insights”, lo mejor del tercer webinar AMDIA – OM Latam

El miércoles 19 de septiembre AMDIA organizó junto a OM Latam el tercer webinario del nuevo ciclo. Esta vez estuvo a cargo de Norberto Gobbi, Sales Manager en Socialmetrix, quien abordó un tema apasionante para los marketineros de hoy: la problemática de capturar información en Internet sobre nuestra compañía o marca y transformarla en un [...]

By |2021-09-29T12:31:08+00:00September 21st, 2012|Blog|Comments Off on “Social Media Insights”, lo mejor del tercer webinar AMDIA – OM Latam

Desayuno AMDIA: Cómo mejorar los resultados de marketing con Big Data Intelligence

El  fenómeno llamado Big Data, es decir, al tratamiento y análisis de enormes repositorios de datos, afecta inevitablemente al marketing. Las conversaciones en redes sociales, las transacciones de e-commerce, los contactos gestionados por el contact center, entre otras tantas fuentes, conforman una masa de información tan grande, que resulta imposible de analizar con las herramientas [...]

By |2021-09-29T12:31:25+00:00April 18th, 2012|Blog|Comments Off on Desayuno AMDIA: Cómo mejorar los resultados de marketing con Big Data Intelligence