La teoría del embudo, ¿sigue vigente en la era digital?

Uno de los conceptos centrales del marketing es la teoría del funnel o embudo, a través de la cual las empresas mueven sistemáticamente los clientes desde posibles, pasando por considerables hasta llegar a los que realmente compran. Pero ahora los consumidores están más informados, conectados y fortalecidos que nunca. Por lo que cabe la pregunta ¿La teoría [...]