La crisis de las afluencias físicas modifica la actitud de los retailers

La crisis en las afluencias físicas que vive el sector de los centros comerciales está provocando movimientos en la inercia de la relación entre gestores y operadores presentes en dichos centros, según un estudio realizado por Rethink sobre 400 retailers.

En este sentido, el informe revela que la relación históricamente alejada entre el marketing desarrollado por el centro comercial y las marcas ha experimentado un acercamiento tras el efecto reductor de la pandemia sobre las afluencias y por tanto en los resultados de negocio de retailers y gestores.

“Muchos retailers que antes eran ajenos a las posibilidades de formar parte del engranaje de marketing del centro están flexibilizando sus políticas para encontrar sinergias con las propuestas y acciones que los centros comerciales están diseñando”, explica el CEO de Rethink, José Luis Pastor.

Por otro lado, el estudio destaca que los centros comerciales que estaban de espaldas a la implicación del retailer en sus planes de marketing, en estos momentos lo están considerando como esencial y prioritario.

Así, el i